Jeg kan ikke hente en bestemt bog!

Hvis du oplever fejl ved forsøg på at hente en specifik bog, kan det skyldes, der er fejl i selve bogen du forsøger at hente.

Du vil oftest modtage beskeden "Hentning af bog fejlede" eller "Downloading af bog fejlede", her bedes du kontakte os per mail til support.dk@mofibo.com, således vi kan rette fejlen.

Når sådan en fejl opstår, vil det skyldes, at vi har modtaget bogen i et forkert format fra forlaget/forfatteren der medfører, at vores kunder ikke kan hente bogen.

Har du flere spørgsmål? Send en anmodning

Kommentarer

Drevet af Zendesk