Vad gör jag om min betalning inte går igenom?

När en betalning felar kan det vara flera bakomliggande orsaker. Den vanligaste orsaken är dock att du som kund har fått ett nytt betalningskort. När du mottar ett nytt betalningskort, är det ett nytt nummer på framsidan av kortet (de 16 siffrorna). Om du inte har uppdaterat med den nya kort informationen så kommer betalningen att fela.

Du kan alltid uppdatera dina nya betalningsupplysningar inne på din personligasida på www.mofibo.se

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

Kommentarer

Powered by Zendesk