Hvis du allerede har et Mofibo Unlimited abonnement, så kan du under Mine Sider på hjemmesiden ændre abonnement. Når du ændrer abonnementet til et abonnement, som tillader flere konti end du allerede har, så vil du blive bedt om at betale for et familieabonnement når du registrerer dig. De dage du allerede har betalt for på dit nuværende abonnement, forsvinder ikke, men bliver konverteret til ”familiedage”, som betyder, at de bliver lagt til de første 30 dage på dit nye familieabonnement. Selvom du allerede er kunde, så vil du blive bedt om at opgive betalingsoplysninger igen og acceptere vilkår, privatlivspolitik og eventuelle tillægsvilkår.
Så snart du har ændret abonnement til et Mofibo Familie abonnement, så kan du ændre indstillinger gennem Mine Sider på hjemmesiden. Her kan du både tilføje og fjerne familiemedlemmer.
Kun administratoren af familieabonnementet betaler for Mofibo Unlimited Family abonnementet. Den fulde pris bliver trukket uanset om familiemedlemmernes konti er blevet aktiveret eller ej. Hvis administratoren allerede er kunde når Mofibo Family abonnementet bliver købt, så vil betalingsdatoen være den samme som tidligere.
Hvis du ønsker at ændre dit abonnement til et med færre brugerkonti, så vil du forblive på dit nuværende abonnement i den periode, du har betalt for. På den næste betalingsdag efter abonnementsændring vil det nye abonnement begynde og du betaler den pris der gælder for dette.
Vær venligst opmærksom på: Det er ikke muligt at skifte til et Family eller Family Plus abonnement med det samme, hvis du betaler dit nuværende Unlimited abonnement via in-app betaling. For at skifte til et Family eller Family Plus abonnement skal du først opsige dit abonnement, vente til abonnementet er udløbet og så genstarte abonnementet med betalingskort.