Hvis du har downloadet bogen og lytter offline, skal du først prøve at fjerne den fra offline-tilstand. Du kan gøre dette ved at gå til boghylden i din app, klikke på cirklen med 3 prikker i den ved siden af ​​titlen og vælge Slet offlinebog.

Nu kan du prøve at downloade bogen igen. Vent, indtil bogen er downloadet 100%, før du klikker på noget andet eller lukker appen.

Hvis bogen ikke når 100%, skal du sørge for, at du har mindst 2 GB ledig på din interne hukommelse på enheden.