Når du har et abonnement hos Mofibo, tilbyder vi et stort udvalg af titler, som du kan læse eller lytte til.

For at gøre endnu flere engelske bøger tilgængelige i Mofibo-appen tilbyder vi nu muligheden for at købe enkelte titler, som vi ikke kan tilbyde i vores abonnementskatalog.

Når en bog kun er tilgængelig for individuelt køb og ikke inkluderet i vores abonnementer, vil den have et indkøbskurv-symbol tilknyttet sig.

Hvis du har et abonnement hos os, skal du ikke være bekymret – vi fjerner ingen bøger fra vores abonnementer for at sælge dem separat i stedet.

• • • Hvordan køber jeg en bog?

    • Bøger, der er tilgængelige for køb, vises flere steder i appen, herunder i søgninger. Du kan dog finde dem samlet, hvis du går til "Startsiden" i appen og klikker på "Butik".
      <ol type = "1">
      <li>Klik på den bog, du ønsker at lytte til. Når du er logget ind på en konto med et abonnement, får du rabat på dit køb.
      <br><br>
      Hvis du ikke har et abonnement, men gerne vil starte et, kan du gøre dette, før du fortsætter med dit køb.<a href="https://support.mofibo.com/hc/da/articles/4768402222108">Du kan læse mere om, hvordan du starter et abonnement her.</a>
      <br><br>
      <li>Klik på "Køb" ved den bog du ønsker at købe.
      <br><br>
      <li>Indtast eller bekræft dine betalingsoplysninger og fuldfør købet.
      <br><br>
      <li>Når din bog er købt, kan du lytte til den fra din konto i Mofibo-appen. Du finder dine købte bøger på din boghylde under kategorien "Købt".

• • • Bliver bøger der er inkluderet i et abonnement fjernet, og solgt separat i stedet? 

    • Vi fjerner ingen bøger, som er tilgængelige at læse eller lytte til med et abonnement. Bøger, der kan købes enkeltvis, er titler fra forlag, som ikke er tilgængelige i vores abonnementskatalog. Den eneste måde, Mofibo kan tilbyde disse titler på, er via enkelt køb.
      <br><br>
      Muligheden for at købe bøger separat vil heller ikke have nogen indflydelse på, hvad vi tilbyder i vores abonnementskatalog i fremtiden. Hvis vi kan tilbyde en bog via vores abonnementskatalog, vil den ikke blive tilbudt som et separat køb.

• • • Behøver jeg et abonnement for at købe en bog?

    • Nej, du behøver ikke et abonnement for at købe individuelle bøger. Du skal dog have en Mofibo-konto for at kunne købe og få adgang til de bøger, du har købt.
      <br><br>
      Hvis du har et abonnement, kan du dog købe bøger til en nedsat pris. Du kan se mere information om prisen, før du gennemfører dit køb.

• • • Hvilke enheder kan jeg få adgang til mine købte bøger fra?

    • Det er kun muligt at lytte til dine købte bøger, når du er logget ind på din Mofibo-konto, hvorfra du foretog købet, i Mofibo-appen. Det er ikke muligt at downloade købte bøger for at lytte på en anden enhed uden for Mofibo-appen.
      <br><br>
      Efter en bog er købt, kan den tilgås og afspilles fra din iPhone, iPad, Android-telefon og Android-tablets. Det er ikke muligt at lytte fra hjemmesiden eller en computer.

• • • Jeg kan ikke se muligheden for at købe bøger

    • Hvis du er logget ind på en iOS-enhed, men stadig ikke kan finde bøger tilgængelige for køb, stemmer landet for din konto i App Store muligvis ikke overens med landet for din konto hos Mofibo. Du kan i stedet prøve at købe bogen på hjemmesiden.
      <br><br>
      Du kan også tjekke, at din Mofibo-app er opdateret til den seneste version af appen.

• • • Vil det at lytte have en effekt på de tilgængelige timer i abonnementet?

    • Nej, hvis du har et tidsbegrænset abonnement, vil dine timer, der er inkluderet i dit tidsbegrænsede abonnement, ikke blive påvirket af at lytte til dine købte bøger.

• • • Jeg har et familieabonnement. Vil en købt bog være tilgængelig for alle konti forbundet til abonnementet?

    • Alle bøger, du køber, vil kun være tilgængelige fra den Mofibo-konto, som købet blev foretaget med. Det er ikke muligt at dele dem med andre konti, selvom I er forbundet til det samme familieabonnement.

• • • Kan jeg returnere en bog, jeg har købt?

    • Inden du gennemfører dit køb i appen, bliver du informeret om og accepterer, at fortrydelsesretten ikke gælder for dit køb. Da du ikke kan fortryde dit køb, bedes du sørge for, at du har valgt det korrekte produkt, før du fortsætter med at betale.
      <br><br>
      Skulle du opleve tekniske problemer med den bog, du har købt, bedes du kontakte vores support.