Godt at vide om vores gavekort

• Gavekort kan kun købes til et Mofibo Unlimited abonnement.
• Hvis den Mofibo-konto, hvor gavekortet skal indløses, allerede har et abonnement, skal det muligvis opsiges, før gavekortet kan indløses.
• Gavekort kan købes for en periode på 1, 3, 6 eller 12 måneder.
• Gavekort, der er købt via vores hjemmeside, er gyldige til indløsning i op til 2 år fra købsdatoen.

Sådan køber du et gavekort

For at købe et gavekort, skal du logge ind eller oprette en konto hos Mofibo. Den konto/e-mailadresse, du bruger ved køb af gavekortet, har ingen betydning for, hvilken konto/e-mailadresse gavekortet senere kan indløses på.

Sådan køber du et gavekort:

1. Følg linket for at købe et gavekort på vores hjemmeside.
2. Vælg den abonnementsperiode, du ønsker at købe til gavekortet.
3. Hvis du allerede har en Mofibo-konto, skal du klikke på knappen "Har du allerede en konto? Log ind".
4. Hvis du er ny hos Mofibo, skal du indtaste dine oplysninger for at oprette en konto.
5. Indtast dine betalingsoplysninger.
6. Når du har gennemført dit køb, sendes der en e-mail med en gavekortkode til den e-mailadresse, du har registreret på din konto.
7. Del gavekortkoden med den person, du ønsker skal bruge det. Modtageren kan derefter indløse det på den konto, det skal bruges på.

Du kan se information om dit køb af gavekort ved at logge ind på vores hjemmeside med den konto, du brugte til at købe gavekortet, og gå til Min konto > Faktureringshistorik.

Gå til vores hjemmeside for at se din faktureringshistorik.

Sådan indløser du et gavekort

Hvis du har modtaget et gavekort, kan du indløse det på vores hjemmeside. Sådan indløser du et gavekort:

1. Følg linket for at indløse dit gavekort via vores hjemmeside.
2. Hvis du allerede har en Mofibo-konto, skal du klikke på knappen "Har du allerede en konto? Log ind". Hvis du er ny hos Mofibo skal du vælge "Opret konto" i stedet.
3. Når du er logget ind eller har oprettet en konto, vil du blive bedt om at indtaste og indløse din gavekortkode.
4. En bekræftelses-e-mail vil blive sendt til den e-mailadresse, du har registreret på din konto.

Hvis du har problemer med at indløse dit gavekort, kan det skyldes, at du har et aktivt abonnement på din Mofibo-konto, som ikke er kompatibelt med gavekortet, for eksempel hvis du har et andet abonnement end Unlimited. Følg linket for at læse mere om, hvordan du opsiger dit abonnement..

Kan du ikke logge ind på din konto?

Læs mere om, hvad du kan gøre, hvis du har problemer med at logge ind på din konto, her.